酒店礼宾机器人,在未来的 30 到 40 年时间里,将会有近一半的工作岗位变得自动化。而在这些很有可能被自动化的工作岗位里,就包括连锁酒店礼宾这样的酒店必须要有的岗位。

在日本,有一家名为 Henn-na Hotel 的酒店就已经全部使用机器人为住客提供服务了。这些机器人中既包括机器人 Nao,也包括一种和实物同等大小的迅猛龙机器人。Henn-na Hotel 正在用这些机器为住客提供英文的登记入住服务。

酒店运营商希尔顿与 IBM 沃森达成了一项合作,他们计划在希尔顿旗下的美国连锁酒店里测试一种人工智能礼宾机器人。

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